自信源于品質！美的中央空調承諾十年包修

1月14日,美的中央空調正式向消費者承諾,凡從2020年1月1日銷售的多聯式家用中央空調和家用空氣能熱水器包修期調整為整機十年。此包修服務開創了行業內多聯式家用中央空調和家用空氣能熱水器整機最長包修期,美的中央空調也成為行業內唯一同時實現多聯式家用中央空調和家用空氣能熱水器十年包修的企業。

就目前來看,市場上極少數國內家用中央空調和空氣能熱水器品牌的整機包修期為6年,大多數品牌甚至不足6年。美的中央空調首開行業先河,發出10年包修的承諾,讓每一位消費者放心選購與使用。

作為暖通行業的領軍品牌,美的中央空調率先做出表率,在原有6年包修的基礎上,增加4年延包期限。這不僅僅是簡單的一句承諾,也意味著美的中央空調面臨著更多挑戰:品控風險與成本壓力。而美的之所以敢于承諾十年免費包修,主要是基于對產品品質乃至企業整體實力的自信。

苦修“內功”締造非凡產品力

在美的集團“產品領先、效率驅動、全球經營”的三大戰略發展主軸指引下,美的中央空調始終圍繞產品研發和制造苦練內功,不斷夯實基礎工作。在產品研發方面,美的中央空調持續加大研發投入,潛心研發突破技術壁壘,引進優秀的國際人才,成立先行研究中心,截止2019年9月,已獲授權的專利近3900項,相繼推出具有國際水準的家用中央空調產品和家用空氣能熱水器產品。

美的領航者系列全季候家用中央空調通過整合溫度、濕度、新鮮度、潔凈度、舒適度以及AI智控六大維度,一機滿足全家人對于室內舒適質量的各種需求,締造健康舒適家居新體驗。其搭載自主研發的“熱馳芯”噴氣增焓雙轉子壓縮機、行業首創的IH冷媒瞬熱技術和雙回路冷媒散熱技術,全面提升了空調在極寒環境下的制熱力;通過蒸汽滅菌全屋加濕的方式,可實現每個房間可單獨控制,滿足用戶不同需求,并解決傳統加濕器不能解決的用戶痛點……美的領航者系列全季候家用中央空調因在舒適性方面的出色表現,獲得了“人機工程學-熱舒適性”認證,并通過了中國標準化研究院和中家院(北京)檢測認證有限公司認證中心的權威測試。

與傳統的空氣能熱水器不同,美的推出獨家研發的E+藍鉆內膽空氣能熱水器,采用國際領先自動跟蹤定位機器人焊接技術,縮小焊縫寬度,制造一流水平整體內膽;一級超強附著涂層,經高溫工藝燒結,使其與鋼板緊密結合,同步熱脹冷縮,有效避免了涂層爆裂;相對于不銹鋼內膽不足200小時的耐酸堿測試成績,E+藍鉆內膽專為中國水質研發,一級附著涂層完美隔離水與鋼板,經過480小時高濃度耐鹽酸考驗,仍完好無損;而80萬次壽命沖擊測試證明,E+藍鉆內膽的使用壽命可達15年以上。同時,美的空氣能熱水器內膽采用E+藍鉆專用鋼板,其厚度達2.0mm以上,順利通過高達20.6kg/cm2的承壓測試,其承壓能力超過歐洲標準29%。

權威機構認證,構筑完美品控線

隨著美的中央空調在產品、技術方面的積累,產品品質不斷提升,締造了非凡產品力,不僅有消費者和市場的認可,更有國內外權威機構認證,進一步證實了美的中央空調過硬的產品品質。

從1999年成立至今,美的中央空調已經擁有順德、重慶和合肥三大生產基地,是國內規模最大、產品線最寬、產品系列最齊全的中央空調生產廠家之一。為提高產品品質,美的中央空調重點加大對試驗方面的投入,其測試中心全面按照ISO/IEC17025的要求建立了適宜、完善、能夠持續改進的實驗室質量管理體系,和國內多家著名的認證檢測機構建立了廣泛的、長期的技術合作與交流,并獲得德國萊茵和南德(TUV PS&RH)、美國保險商試驗所(UL)CTPC、英國天祥集團(ITS)、沙特阿拉伯標準組織 SASO 等國際機構的實驗室認可。

同時,美的中央空調產品也獲得了長效穩定運營認證。智能變頻集中式空調、智能集中式空調、獨立式變頻中央空調可靠穩定服務廣州醫科大學附屬第二醫院18年,符合GMP101-01-2017《產品質量鑒定檢查實施規則》獲得合肥通用機電產品檢測院有限公司及國家壓縮機制冷設備質量監督檢驗中心認證。

正是基于產品本身質量過硬,美的才敢許諾10年包修的售后服務!此次公布多聯式家用中央空調和家用空氣能熱水器十年包修服務,彰顯了美的中央空調的企業自信、產品自信與大企社會責任,同時也希望借此,推動行業競爭和服務水平邁入新時代,讓每一位消費者感受到舒適又安心的服務體驗。